«Buongiorno, desidero gestire la prenotazione per il volo diretto a Lihue del venti dicembre, codice prenotazione XK-492.»
«Certamente, signora. Vedo sei biglietti in classe Business ripartiti per la famiglia…»
«Desidero cancellarli tutti e sei. Immediatamente.»
L’operatrice dall’altro capo del filo esitò. «Tutti e sei, signora? Trattandosi di tariffe flessibili con copertura assicurativa totale da lei sottoscritta, ha diritto al rimborso al cento per cento sulla carta di credito originaria, ma le ricordo che si tratta di un volo di punta nel periodo natalizio…»
«Annulli l’intera prenotazione e accrediti il rimborso sulla mia carta,» riafferrai la mia voce con fermezza. «E per favore, mi invii la conferma di cancellazione via email.»
«Eseguito, signora. I sei posti sono stati rimessi in vendita.»
Subito dopo, chiamai l’agenzia immobiliare di Luxury Retreats a Kauai. Parlai direttamente con la proprietaria della villa di Princeville, una signora gentile di nome Sarah con cui avevo trattato i dettagli della piscina e dello chef privato per la sera della vigilia.
«Sarah, buongiorno. Purtroppo devo cancellare il soggiorno dal venti al ventisette dicembre.»
«Oh, Elena, mi dispiace moltissimo! È successo qualcosa?»
«Un cambio di programma familiare,» risposi con cortesia. «In base al nostro contratto, la cancellazione effettuata con più di trenta giorni di preavviso prevede la restituzione dell’intera caparra, corretto?»
«Esattamente. Storniamo i ventunmila dollari sulla tua carta entro quarantotto ore. Mi dispiace davvero, la casa era pronta per voi.»
«La ringrazio, Sarah. Sarà per la prossima volta.»
In meno di quarantacinque minuti, i $30.000 che avevo speso per regalare la vacanza perfetta a chi aveva calpestato il cuore di mia figlia tornarono sul mio conto corrente.
Poi feci un’altra telefonata. Chiamai un’agenzia di viaggi specializzata in baite di lusso sulle montagne del Colorado. Prenotai una splendida casa in legno a Aspen, con camino in pietra, idromassaggio esterno sulla neve e una vista mozzafiato sulle vette imbiancate. Prenotai due soli biglietti di prima classe per me e per Ren, lezioni private di sci per la bambina e un’escursione con la slitta trainata dai cani husky per la mattina di Natale.
Costo totale: quattordici mila dollari.
Il resto dei soldi rimase al sicuro sul mio conto bancario, come fondo per il futuro di Ren.
Non dissi nulla a nessuno. Né a mia madre, né a mia sorella, né tantomeno a mio padre, che come al solito preferiva ignorare le dinamiche tossiche scatenate da mia madre pur di mantenere la pace domestica.
I giorni passarono. La seconda settimana di dicembre, mia madre mi mandò un messaggio sullo smartphone: “Elena, ricordati di stampare le carte d’imbarco per tutti, anche per Maryanne. Ci vediamo direttamente all’aeroporto il 20 alle ore 06:00 al terminal 2. Papà ha prenotato il parcheggio VIP.”
Guardai lo schermo del telefono. Nessuna domanda su come stesse Ren. Nessun interesse per mia figlia. Solo la pretesa che io facessi da segretaria per la loro vacanza rubata.
Risposi con tre sole parole: “Tutto pronto, mamma.”
Capitolo III: Il giorno della resa dei conti
Il venti dicembre la sveglia suonò alle quattro del mattino.
Fuori la città era avvolta da un guscio di neve fresca e silenzio. Andai nella cameretta di Ren, la svegliai delicatamente e la guardai stropicciarsi gli occhi.
«Mamma… è ora di andare dai cani della neve?» mormorò con la voce ancora impastata dal sonno.
«Sì, tesoro mio. È ora. Metti il cappellino rosa, le valigie sono già in macchina.»
Le avevo detto della baita in Colorado tre giorni prima, e la sua reazione era stata un’esplosione di gioia incontrollabile. Nessun accenno a Kauai, nessun accenno a sua zia o alla nonna. Per lei esistevano solo i cani husky e la neve vera.
Alle cinque e trenta del mattino, la nostra auto entrava nel parcheggio del Terminal 1, l’area riservata ai voli interni per il Colorado.
Nello stesso momento, a circa ottocento metri di distanza, al Terminal 2 (da cui partivano i voli transoceanici per le Hawaii), tre auto si fermavano davanti alla corsia delle partenze.
Mentre io e Ren farevamo il check-in senza alcuna coda al desk della prima classe, il mio telefono cellulare iniziò a vibrare nella tasca del cappotto.
Era mia madre.
Lasciai che la chiamata andasse in segreteria. Dieci secondi dopo, il telefono squillò di nuovo. Poi fu la volta di Kelsey. Poi di mio padre. Infine arrivò un messaggio di testo a caratteri cubitali da mia madre:
“ELENA DOVE SIETE?! SIAMO DAVANTI AI BANCHETTI MA I SYSTEMI NON TROVANO IL NOSTRO CODICE PRENOTAZIONE! MARYANNE E SUO MARITO SONO QUI CON NOI! SVEGLIATI E RISPONDI!”
Sorrisi leggermente, presi la mano di Ren e la guidai verso la lounge VIP. Ci sedemmo su due comode poltrone di pelle di fronte alla grande vetrata che dava sulla pista d’atterraggio. Ordinai una cioccolata calda con i marshmallow per Ren e un cappuccino per me.
Solo alle sei e quindici, quando mancavano quarantacinque minuti all’imbarco del loro presunto volo per Lihue, decisi di rispondere al telefono.
«ELENA! MA SEI IMPAZZITA?!» la voce di mia madre fu così forte da far sobbalzare il cameriere che mi stava servendo il caffè. «Siamo qui da tre quarti d’ora! Il personale della compagnia aerea dice che la prenotazione XK-492 è stata CANCELLATA un mese fa! C’è un errore tragico nel loro sistema, dai subito il tuo numero di conferma o parla con il supervisore!»
Sullo sfondo si sentivano le urla isteriche di mia sorella Kelsey e la voce stridula di Maryanne Hail che chiedeva spiegazioni su cosa stesse succedendo ai suoi bagagli.
«Non c’è alcun errore nel sistema, mamma,» dissi con un tono di voce piatto, pacato, quasi noioso.
Un secondo di silenzio sbalordito calò dall’altra parte della linea.
«Cosa… cosa intendi dire?» balbettò mia madre.
«Intendo dire che la prenotazione non è stata cancellata dal sistema. L’ho cancellata io. Il ventuno novembre scorso.»
«COSA?!» lo strillo di mia madre fece girare un paio di persone nella lounge, costringendomi ad allontanare leggermente il telefono dall’orecchio. «Ma sei completamente fuori di testa?! Come hai potuto farlo?! Ci sono Maryanne e suo marito qui! Abbiamo le valigie cariche per due settimane! Abbiamo rifiutato altri inviti! Perché diavolo l’hai fatto?!»
Popular Posts
→- 1
- 2
- 3
- 4
Recently Viewed
Stories you read recently will appear here.
